Laboratoire d'innovation Idem
Testeurs de produits
Le laboratoire d’innovation recrute des proches aidants et des travailleurs de la santé qui testent les produits en développement et nous partagent leur expérience. Nous établissons une boucle de rétroaction rapide entre l’équipe technique et les utilisateurs des produits afin d’adapter la technologie à leurs besoins.
Nous partageons les commentaires et les suggestions des proches aidants et de leur proche aîné à notre équipe technique, qui adresse rapidement les besoins soulignés. Quelques semaines après avoir nous avoir communiqué leurs besoins, les proches aidants peuvent tester les nouvelles fonctionnalités développées.
Panel de répondants
Le laboratoire d’innovation comporte également un panel de proches aidants qui répondent à des questionnaires. Ces répondants partagent leur avis et expérience de proches aidants sur des questions centrales au développement des produits, sans toutefois les avoir en leur possession. Par exemple, ils sont questionnés sur leurs plus grandes inquiétudes concernant leur proche ainsi que sur des aspects esthétiques des produits en développement.