Politique de protection de la vie privée

Idem Tech. (“Idem”) est un site web, une application mobile et une horloge qui vise à aider les personnes âgées à s’orienter dans le temps avec l’aide de leur(s) proche(s) aidant(s). Idem s’engage à protéger la vie privée de tous ses utilisateurs et fera tous les efforts raisonnables pour y arriver.

But et portée de la politique

La présente politique relative à la protection de la vie privée vous indique comment nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels ainsi que la manière dont ces renseignements personnels peuvent être consultés et corrigés, le cas échéant. Cette politique précise aussi notre utilisation de vos informations personnelles fournies dans l’application mobile.

En consultant le site Web idem.care (le « site Idem »), en nous contactant, en consentant à recevoir des courriels de la part d’Idem ou en vous inscrivant sur l’application mobile, vous acceptez les modalités de la présente politique.

La présente politique ne couvre pas les sites Web exploités par des tiers. Par conséquent, Idem ne peut être tenu responsable des politiques, procédures et pratiques de ces derniers en matière de protection des renseignements personnels.

Collecte de vos renseignements personnels

1. Les renseignements que vous nous transmettez

Nous recueillons vos renseignements personnels de plusieurs façons, notamment lorsque vous créez un compte, nous envoyez un courriel ou vous inscrivez à l’infolettre. L’objectif des renseignements collectés est de permettre aux utilisateurs de tirer profit de la valeur du service Idem.

Selon les circonstances, il peut s’agir, entre autres, de votre nom, vos coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone), d’information entrées dans l’application mobile, votre méthode de paiement, et votre information bancaire.

2. Les renseignements fournis par l’intermédiaire de notre site Web

Nous recueillons également des renseignements relatifs à votre visite sur le site Idem. Ces renseignements peuvent notamment comprendre votre adresse IP, la date, l’heure et la durée de vos visites, de même que les pages Web consultées.

Comme la plupart des autres sites Web commerciaux, Idem utilise des témoins de connexion (« cookies »). Il s’agit de fichiers installés sur le disque dur ou le navigateur de votre ordinateur dans le but de recueillir certains renseignements, dont votre langue de préférence, l’historique de vos visites ainsi que le type et la version de votre navigateur, et ce, afin d’optimiser votre visite sur le site Idem.

Ces témoins de connexion ne permettent pas de recueillir des renseignements personnels. Toutefois, nous pouvons coupler les renseignements colligés par les témoins de connexion à tout autre renseignement que vous nous transmettez par l’intermédiaire du site Idem. Toutefois, les renseignements colligés par les témoins de connexion ne sont reliés à aucune autre donnée qui nous permettrait de vous identifier.

Ces témoins peuvent également être utilisés avec des tiers pour mesurer l’efficacité des annonces Idem et personnaliser les annonces que vous voyez.

La section « aide » de la barre d’outils de la plupart des navigateurs vous indique comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies, comment demander au navigateur de vous avertir quand vous recevez un nouveau cookie ou comment désactiver complètement les cookies. En outre, vous pouvez désactiver ou supprimer des données similaires utilisées par les modules complémentaires du navigateur, comme Flash Cookies, en modifiant les paramètres du module ou en visitant le site Web de son fabricant. Comme les cookies vous permettent de profiter de certaines fonctionnalités essentielles de Idem, nous vous recommandons de les laisser en mode actif.

La désactivation des témoins de connexion sur votre navigateur pourrait diminuer votre expérience de navigation sur le site Idem.

Utilisation et communication de vos renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels principalement :

  • Pour vous permettre de créer un compte dans l’application compagnon Idem
  • Pour analyser afin d’améliorer le site web, l’application mobile et l’horloge
  • Pour mesurer l’utilisation du site web, de l’application mobile et de l’horloge
  • Pour communiquer avec vous en tant qu’utilisateur de l’application mobile, vous communiquer des mises à jours et des offres
  • Pour ajuster et pour personnaliser les interactions avec l’application mobile et l’horloge
  • Pour toutes autres fins autorisées ou exigées par la loi.

Droit d’accès et de rectification

Vos renseignements sont gardés dans un serveur à Beauharnois, au Québec.

Sur demande écrite et sous réserve d’une preuve d’identification, vous pouvez consulter les renseignements personnels que nous avons recueillis, utilisés ou communiqués, et demander que des corrections soient apportées, le cas échéant, selon ce que la loi autorise ou exige.

Toutefois, afin de vous assurer que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet soient exacts et à jour, nous vous invitons à nous informer sans délai de tout changement relatif à vos renseignements personnels.

Mise à jour

Nous pouvons à l’occasion modifier la présente politique sur la protection de la vie privée. Cette politique est à jour en date du 31 août 2022.

Personne-ressource

Toute demande d’accès ou de rectification à vos renseignements personnels, de même que toute question ou commentaire relatif à notre politique relative à la protection de la vie privée doit être envoyée à l’attention du Responsable de la protection des renseignements personnels par la poste ou par courriel aux coordonnées suivantes :

Quoc Nguyen Idem 4020 rue Saint-Ambroise, #497, Montréal, QC H4C 2C7

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