Manuel d'utilisation

Merci de vous être procuré l’horloge intelligente Idem.

Ce manuel vous aidera à vous familiariser avec l’horloge en quelques étapes.

Offrez-nous votre rétroaction!

Vous souhaitez obtenir du soutien ou avez des suggestions à nous faire parvenir? Écrivez directement à notre responsable du soutien à la clientèle, Jeanne Massie-Vanasse à info@idem.care.

Table des matières

Étape 1 : Installez l’application mobile et créez votre compte

1.1 Installez l’app mobile sur votre téléphone ou tablette

1.2 Créez votre compte

1.3 Vérifiez les réglages de votre app mobile

1.4 Pour entrer à nouveau dans votre compte

Étape 2 : Connectez l’horloge à votre compte

2.1 Comment allumer, éteindre et redémarrer l’horloge

2.2 Associez l’horloge à votre compte dans l’app mobile et choisissez votre type d'abonnement

2.3 Activez votre abonnement Idem 3G cellulaire

2.4 Explorez les paramètres de configuration

2.5 Vérifiez votre connexion internet

Étape 3 : Comment communiquer avec votre proche

3.1 Découvrez 4 façons de communiquer

3.2 Suivez le statut des communications

3.3 Choisissez vos préférences de notifications

3.4 Exemples de communications

Étape 4: C'est parti!

4.1 Offrez l’horloge à votre proche : nos conseils

4.2 Invitez des utilisateurs

FAQ